單項選擇題下列分析方法中，可用來分析項目質(zhì)量缺陷產(chǎn)生原因的是（）。

A．控制圖法
B．直方圖法
C．魚刺圖法
D．排列圖法


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1.單項選擇題項目人力資源管理包括外在因素的管理和內(nèi)在因素的管理兩個方面。下列工作內(nèi)容中，屬于內(nèi)在因素管理的是（）。

A．調(diào)動和發(fā)揮人的主觀能動性，做到人盡其用
B．制訂組織規(guī)劃，明確項目成員分工
C．合理調(diào)配人力資源，滿足項目工作需要
D．將項目歸類成組，采用項目群管理方式

2.單項選擇題下列方法中，常用來表示進度計劃的是（）。

A．甘特圖
B．因果分析圖
C．流程圖
D．雷達圖

3.單項選擇題工作說明書作為項目范圍定義工作的重要成果，其主要作用是（）。

A．提出項目概念
B．描述工作包
C．界定項目工作范圍
D．分配項目人員職責

4.單項選擇題按照PDCA循環(huán)開展項目質(zhì)量管理工作時，P階段的工作內(nèi)容是（）。

A．確定質(zhì)量改進目標，制訂改進措施
B．明確質(zhì)量日標，提出質(zhì)量管理程序
C．采取應急措施，解決質(zhì)量問題
D．規(guī)范質(zhì)量行為，組織實施質(zhì)量計劃

5.單項選擇題由業(yè)主指派的項目經(jīng)理應負責的工作是（）。

A．提出項目概念
B．提供項目資源
C．批準項目申請
D．制訂項目計劃

6.單項選擇題按照項目生命周期的四階段劃分方式，屬于執(zhí)行和控制階段工作內(nèi)容的是（）。

A．制定項目總體目標
B．成立項目基本組織
C．進行項目細節(jié)設計
D．總結(jié)項目執(zhí)行情況

7.單項選擇題在項目生命周期中，項目隨著階段的推進，所面臨的風險和不確定性逐漸降低，這反映了項目具有（）特點。

A．特定目標的指向性
B．運行過程的連續(xù)性
C．不斷完善的周期性
D．資源需求的多樣性

8.多項選擇題項目范圍管理中，范圍定義工作的主要成果有（）。

A．工作大綱
B．項目許可證
C．工作說明書
D．工作分解結(jié)構(gòu)
E．范圍管理計劃

9.多項選擇題下列項目管理任務中，其完成的效果直接構(gòu)成項目交付成果、屬于客戶直接關(guān)注的有（）。

A．項目范圍管理
B．項目費用管理
C．項目綜合管理
D．項目合同管理
E．項目質(zhì)量管理

10.單項選擇題項目管理中采用項目群管理方式的主要目的是為了（）。

A．更好地實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標
B．確保進度目標實現(xiàn)
C．有效控制項目風險
D．提高管理質(zhì)量，降低管理成本