根據(jù)韋伯斯特和萬德的相關理論，影響企業(yè)購買行為的因素有（）： ①政治因素 ②組織因素 ③人際關系因素 ④個人因素 ⑤文化因素
世界經濟論壇認為，作為企業(yè)公民的社會責任包括四個方面（）。 ①好的公司治理和道德標準，主要包括遵守法律、現(xiàn)存規(guī)則及國際標準；防范腐敗賄賂，包括道德行為準則問題及商業(yè)原則問題 ②對人的責任，主要包括員工安全計劃、就業(yè)機會均等、反對歧視、薪酬公平等 ③對環(huán)境的責任，主要包括維護環(huán)境質量、使用清潔能源、共同應對氣候變化和保護生物多樣性等 ④對社會發(fā)展的廣義貢獻，如傳播國際標準，向貧困社區(qū)提供要素產品和服務等
