A.現(xiàn)金業(yè)務(wù)差錯(cuò)未遵循糾錯(cuò)原則，應(yīng)先辦理現(xiàn)金沖正
B.違反現(xiàn)金沖正原則，未堅(jiān)持“現(xiàn)金先沖賬后補(bǔ)賬”
C.未主動(dòng)向會(huì)計(jì)暨合規(guī)主管報(bào)告差錯(cuò)情況
D.只要達(dá)到平賬結(jié)果，客戶配合滿意即可

A.兩名具備反假貨幣上崗資格證書的柜員經(jīng)過手工和點(diǎn)鈔機(jī)或清分機(jī)等具備貨幣鑒偽功能的機(jī)具校驗(yàn)之后確認(rèn)為假幣的，方可進(jìn)行假幣收繳
B.收繳假幣期間，假幣不得離開原持有人視線范圍
C.收繳假幣后必須向假幣持人宣讀相關(guān)權(quán)力
D.假幣蓋章，對(duì)假人民幣正面水印窗和背面中央加蓋假幣章，假外幣或硬幣不蓋假幣章，使用專用信封保管

A.查尾數(shù)
B.查夾張
C.查串把
D.查封簽
E.查點(diǎn)鈔機(jī)有否“吃票子”

A.機(jī)場(chǎng)貴賓服務(wù)
B.健康醫(yī)療服務(wù)
C.積點(diǎn)兌換消費(fèi)券
D.私人銀行俱樂部活動(dòng)

A.儲(chǔ)蓄存款
B.本外幣理財(cái)
C.基金
D.第三方存管保證金

A.網(wǎng)上銀行
B.柜臺(tái)
C.手機(jī)銀行
D.電話銀行

A.鉆石、黑金、白金、黃金層級(jí)客戶
B.開立或換領(lǐng)菁資卡的客戶
C.開立或換領(lǐng)安愉人生松鶴卡的客戶
D.卡片使用到期換卡的客戶

A.柜面
B.網(wǎng)銀
C.手機(jī)銀行
D.直銷銀行

A.人民幣活期存款
B.外幣人民幣活期存款
C.儲(chǔ)蓄定期存款
D.個(gè)人通知存款

A.對(duì)外辦理本外幣存貸款、銀行卡、信用卡、個(gè)人中間業(yè)務(wù)等個(gè)人金融服務(wù)類、現(xiàn)金出納類業(yè)務(wù)
B.堅(jiān)持每日“三碰庫”制度
C.對(duì)外提供人民幣大小額兌換、殊損幣兌換、反假幣宣傳等
D.對(duì)外提供優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，宣傳興業(yè)銀行產(chǎn)品和業(yè)務(wù)規(guī)定