單項(xiàng)選擇題華夏銀行客戶投訴受理實(shí)行（）負(fù)責(zé)制。

A.一把手
B.主管行長
C.總經(jīng)理
D.首問


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1.單項(xiàng)選擇題華夏銀行客戶經(jīng)理在進(jìn)行外部營銷推介產(chǎn)品及服務(wù)時(shí)不可以（）

A.對銀行綜合信息進(jìn)行介紹
B.收取已經(jīng)消費(fèi)者填寫的金融產(chǎn)品與服務(wù)的申請文件
C.推介銀行產(chǎn)品
D.尋找和開拓客戶資源

2.單項(xiàng)選擇題華夏銀行可以辦理哪種外幣類型的兌換。（）

A.外幣輔幣
B.外幣硬幣
C.外幣紙制主幣
D.外幣殘幣

3.單項(xiàng)選擇題華夏銀行開辦的各儲種的外幣個(gè)人存款的起存金額，等值外幣以（）進(jìn)行折算。

A.當(dāng)日現(xiàn)鈔買入價(jià)
B.當(dāng)日現(xiàn)匯買入價(jià)
C.當(dāng)日中間價(jià)
D.以上都不對

4.單項(xiàng)選擇題華夏銀行開辦的個(gè)人外幣定期存款，存期不包括（）

A.一個(gè)月
B.一年
C.二年
D.五年

5.單項(xiàng)選擇題華夏銀行個(gè)人外匯買賣業(yè)務(wù)向客戶提供（）

A.電話銀行交易和網(wǎng)上銀行交易兩種交易方式
B.柜臺交易、電話銀行交易和網(wǎng)上銀行交易三種交易方式
C.柜臺交易、電話銀行交易兩種交易方式
D.柜臺交易、網(wǎng)上銀行交易兩種交易方式

6.單項(xiàng)選擇題華夏銀行個(gè)人外匯買賣業(yè)務(wù)單筆交易的最大金額為等值（）

A.1萬美元
B.10萬港幣
C.10萬美元
D.100萬美元

7.單項(xiàng)選擇題華夏銀行存款載體為存單的儲蓄存款種類為（）儲蓄存款。

A.人民幣存本取息
B.人民幣活期
C.外幣協(xié)議
D.人民幣整存零取

8.單項(xiàng)選擇題華夏銀行存款載體為存單的儲蓄存款不包括（）儲蓄存款。

A.人民幣活期
B.人民幣整存整取
C.人民幣定活兩便
D.人民幣通知存款

9.單項(xiàng)選擇題華夏銀行儲蓄存款的載體有（）

A.華夏卡
B.存單
C.存折
D.以上三種均可

10.單項(xiàng)選擇題華夏銀行“四進(jìn)”營銷的工作流程正確的是（）

A.市場調(diào)查-策劃組織-宣傳導(dǎo)入-開展?fàn)I銷活動-客戶維護(hù)-總結(jié)評價(jià)
B.市場調(diào)查-策劃組織-宣傳導(dǎo)入-開展?fàn)I銷活動-客戶維護(hù)
C.市場調(diào)查-策劃組織-開展?fàn)I銷活動-客戶維護(hù)-宣傳導(dǎo)入-總結(jié)評價(jià)
D.策劃組織-市場調(diào)查-宣傳導(dǎo)入-開展?fàn)I銷活動-客戶維護(hù)-總結(jié)評價(jià)

最新試題

根據(jù)會計(jì)制度和會計(jì)管理要求，已完成銷售手續(xù)、但購買方在當(dāng)月尚未提取的產(chǎn)品，銷售方應(yīng)如何處理（）

題型：多項(xiàng)選擇題

根據(jù)會計(jì)制度和會計(jì)管理要求，企業(yè)出租無形資產(chǎn)，應(yīng)計(jì)入（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

根據(jù)會計(jì)制度和會計(jì)管理要求，下列各項(xiàng)中，不影響企業(yè)營業(yè)利潤的有（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

支行20萬以上貴賓戶拜訪率每季度應(yīng)達(dá)到（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

下列資產(chǎn)中不能計(jì)提減值準(zhǔn)備的是（）

題型：單項(xiàng)選擇題

國際評估準(zhǔn)則認(rèn)為，資產(chǎn)評估師進(jìn)行評估的對象是（）

題型：單項(xiàng)選擇題

股票的內(nèi)在價(jià)格與股票的價(jià)值評估有密切的聯(lián)系，內(nèi)在價(jià)格可以理解為（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

某有限責(zé)任公司的總經(jīng)理李某擬將其所有的一套汽車賣給公司辦公用。關(guān)于該交易的下列表述中，正確的有（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

根據(jù)會計(jì)制度和會計(jì)管理要求，非流動資產(chǎn)包括（）

題型：單項(xiàng)選擇題

根據(jù)會計(jì)制度和會計(jì)管理要求，下列各項(xiàng)，（）不屬于營業(yè)收入范疇。

題型：單項(xiàng)選擇題