判斷題上班時間，員工在工作閑暇可以聽輕音樂以緩釋壓力。

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3.多項選擇題建立員工違規(guī)積分臺賬，需記錄的內(nèi)容包括（）。

A.違規(guī)責任人
B.積分分值
C.違規(guī)問題
D.違規(guī)時間

4.多項選擇題結算業(yè)務應堅持（）的原則及時進行查詢查復處理。

A.有疑必查
B.有查必復
C.查必及時
D.復必詳盡

6.多項選擇題下列（）符合企業(yè)客戶網(wǎng)上銀行管理的有關規(guī)定。

A.對網(wǎng)上銀行“十大戶”進行監(jiān)控
B.對企業(yè)網(wǎng)銀客戶進行定期對賬
C.按規(guī)定辦理客戶信息變更、暫停服務、注銷業(yè)務
D.對于長期未對賬的客戶暫停服務

7.多項選擇題標準銀行創(chuàng)建，安全保衛(wèi)規(guī)范考核項目有（）。

A.組織領導與隊伍建設
B.工作制度建立與執(zhí)行
C.安全設施建設標準
D.防衛(wèi)器械槍械管理

8.多項選擇題賬務處理做到“五無”是指（）。

A.賬務無積壓
B.結算無事故
C.計息無差錯
D.記賬無串戶、存款無透支

9.多項選擇題重要空白憑證（含視同）管理應符合（），以及非綜合業(yè)務系統(tǒng)重要空白憑證登記入庫管理，并建立使用銷號制度。

A.入庫保管，納入表外科目核算，并做到賬實相符
B.在省聯(lián)社招標定點的廠家和人民銀行指定廠家購買
C.營業(yè)機構的庫存重要空白憑證應指定專人保管和領發(fā)，做到賬證分管
D.柜員領用重要空白憑證、有價單證必須堅持誰領用、誰保管、誰負責的原則

10.多項選擇題賬務處理做到“五無”，“五無”具體包括（）。

A.賬務無積壓
B.結算（聯(lián)行）無事故
C.處理無錯誤
D.記賬無串戶
E.存款無透支
F.計息無差錯